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Support-Software
(Kunden-Service-System)
Setzen auch Sie hier auf die genial einfache und umfangreiche Helpdesk- und Kundenservice-Software aus dem Hause SUSYCOM.
Die besten Gründe, warum auch Ihr Unternehmen sich für Lösungen von SUSYCOM entscheiden sollte:
- Leisten Sie noch kompetenteren und schnelleren Service durch unsere Lösungen
- Unsere Anwendungen für Kundenservice, Support und IT Service Management sind einfach zu implementieren
- SUSY Business Solutions können auf Ihre Arbeitsabläufe/Workflows angepasst werden
- Ermöglichen Sie eine effektive Zusammenarbeit ihrer Mitarbeiter ohne Redundanzen
- Bearbeitungsabläufe sind für Mitarbeiter und Kunden jederzeit nachvollziehbar
- Verkürzen Sie ihre Bearbeitungszeiten durch strukturierte Prozesse
- Integrieren Sie Fernwartung und Inventarisierung in den Support-Prozess
- Steigern Sie Ihre Sofortlösungsrate und senken Sie Ihr Call-Aufkommen
- Nutzen Sie Ihre Ressourcen richtig und vermeiden Sie dadurch unnötige Kosten
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