Die Fussnoten
| 1 Jede im Plesk-Installer wählbare und damit installierte Applikation. Dies kann eine Applikation wie Joomla, MediaWiki, phpBB-Forum, o.ä. sein. Einen Auszug installierbarer Programme finden Sie unter dem Punkt "Installierbare Programme" |
| 2 Die Postfachgröße ist üblicherweise 20% der gesamten Kapazität des Accounts, also von zB 5 GB reservieren wir 1GB für E-Mails (1 GB). Haben Sie jedoch zB 4,8 GB für Webspace und Datenbanken genutzt haben, dann bleiben nur noch 200 MB für E-Mails übrig. Auf Wunsch kann dies jederzeit geändert werden, falls mehr Platz für E-Mails benötigt würde. Eine E-Mail an uns ist ausreichend. |
| 3 Aufpreis, falls nicht schon im Web-Paket enthalten. |
| 4 Jeder User erhält einen Plesk User Account, mit der das gesamte Paket administriert werden kann. Auf Wunsch (gegen Aufpreis) kann auch ein Plesk Reseller Account eingerichtet werden. Damit ist es möglichst, selbst wiederrum 'eigene' User anzulegen. Dies kann zB genutzt werden, um einzelne Domains "unterzuvermieten". |
| 5 Werden Änderungen an der Server-Konfiguration benötigt oder zB Installation spezieller Software direkt auf dem Server, so wird dies gesondert angeboten und abgerechnet. Zeiteinheit sind je 15 Minuten (=1 RemoteHand) Eine Einrichtung von OpenVPN und Vergabe eines privaten IP-Adressen-Kreises benötigt zB 3 RemoteHands. |
| 6 Installation von Software auf dem Server (nach Absprache). Dies ist zB Sofware wie osCommerce, Joomla, phpBB-Forum, OTRS, o.ä. Wird eine Datenbank benötigt, so ist diese gesondert zu bestellen. Es wird hier rein die Software lauffähig mit reinen Standard-Einstellungen installiert. Weitere Einstellungen und Anpassungen (Design-Änderungen, Programmierungen, Einstellungen, etc.) werden nach Absprache durchgeführt. Auch eine weitergehende Beratung wird mit 100 €* / Stunde abgerechnet (nach tatsächlich benötigtem Aufwand). |
| 7 Falls dieser Service geordert wurde, erfolgt alle 24 Stunden eine Datensicherung und zwar "georedundant". D.h. die Sicherung wird im Rechenzentrum gemacht, in dem der Server steht und danach in ein mindestens 400km entferntes Rechenzentrum gespiegelt. |
| 8 Falls der Traffic überstiegen wird, so wird die Anbindung von 1 GBit/s auf eine Standard-Leistung von 10 MBit/s gedrosselt, was jedoch keinen gravierenden Einfluss auf die Zugriffsgeschwindigkeit haben sollte. |
| 9 Falls eine Support-Anfrage per Telefon gestellt wird, die über eine "normale" Anfrage (zB zur Bedienung) hinausgeht, so wird diese gesondert abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt je angefangene 15 Minuten. |
| 10 Der Zugang zu Plesk ist automatisch auch der WebFTP-Zugang. Ein FTP-User ist also immer im Paket enthalten. |
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